岗位职责:
1、协助技术服务经理提供全面的技术服务,协助销售和市场推广。
2、独立处理较为简单的技术服务工作,提升客户满意度。
3、负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理。
4、收集反馈客户在使用过程中的产品问题,并协助研发及生产部门改进产品品质。
5、协助技术服务经理安排员工培训相关事宜。
6、上级安排的其他工作。
岗位要求:
1、本科以上学历,高分子相关专业。
2、5年以上橡胶相关行业技术经验。
3、熟悉橡胶类产品配方和生产工艺。
4、热爱技术服务工作,负有责任心,能承受工作压力。
5、具有团队合作及吃苦耐劳精神,能适应出差。