客服专员_上海羿方建筑设计工程有限公司

客服专员 6k～8k

学历不限经验不限上海-普陀区

更新时间： 2020-05-28

上海普陀区金沙江路1759号圣诺亚大厦A座712-715室

职位要求

招聘日期： 2020-04-22 ~ 2020-06-02

岗位职责：
1，高标准、高质量的接待客户，完全理解并掌握高端客户的需求；

2,认真、负责、专业的解答客户提出的技术咨询；

3，为客户提供“一对一全程专业服务”（“一对一全程专业服务”指从顾客进店选购、家具选购，色彩搭配、订单，送货安装到售后服务等，积极处理、解决客户售前、售中、售后的各类问题）；

4,对老客户及未成交客户进行追踪维护，培养客户忠诚度、提高成交率；

5,根据客户需求，安排协调和设计师共同完成客户的个案；

6,及时反馈工作中所收集到的有价值的各类信息。

任职要求：

1， 18-25岁，大专（含）以上学历；

2、具备良好的语言表达和沟通能力、形象较好、男女不限；

3、有家具、窗帘、灯具…销售经验优先；

4、对销售工作有热情有信心有目标意识具备良好的团队合作能力；

5、有美术基础具备良好审美情趣的优先；

6、有一定的品牌积累。

此岗位有销售性质，介意者勿扰