1.参与部门管理，提出改善工作的建议；协助客户服务专员开展客户服务工作；
2. 收集项目开发当地的物业管理市场信息，协助部门总经理考察评估潜在的合作物业公司，并参与合作公司的选择决策；
3. 学习、研究、系统整理优秀物业管理公司的管理经验，并主持制定集团物业管理的服务标准、流程、制度等，推广实施（在下属物业公司或合作物业公司之中）并不断总结提升；
4.跟踪和监督集团开发项目的物业管理状况，及时发现问题并向上级报告，以保持较高的客户满意度，维护公司品牌的声誉形象；5.完成上级安排的其他工作
岗位要求：
1.年龄45岁以下，3年以上物业管理相关经验，物业管理、经济管理类等相关专业，物业管理师优先；
2.熟悉房地产经营管理流程；
3.熟悉商业物业经营管理各环节；
4.熟练掌握物业工程管理知识；5.良好的沟通协调能力、组织协调能力、表达能力强，较强的危机处理能力。