岗位职责：

（A）进行新客户开发,推介银行服务

1)在客户询问时能为客户提供开放给支行销售的产品介绍。

2)将产品及其可能存在的各种风险介绍给客户。

3)能对潜在客户进行及时跟进和服务

4)向团队主管反映客户反馈咨询并提出建议

（B）深化现有客户关系,增加产品销售,完成银行销售业绩

1)为客户提供最新的产品/市场信息及其账户状况,按照要求帮助客户进行产品赎回等操作。

2)提升客户体验,及时有效处理客户在分支机构和通过电话做出的查询。

3)增加客户在我行资产占比,扩展和培育个人客户群

4)挖掘客户需求,完成银行对销售人员的考核业务

（C）客户体验管理

1)按照银行要求的服务标准为客户提供最优质的服务。

2)处理和跟进客户的要求和查询，以确保客户满意度。

（D）审计和合规控制

1)遵守银行的政策、标准、操作准则/规程、安保及内部控制和合规措施，尤其是分支机构当地的操作规程。

2)遵守由政府和当地监管机构做出的规则和规定，尤其是那些适用于销售过程的规则和规定。

任职要求：

1. 本科以上学历，211类院校优先

2. 金融、财务类背景优先

3. 银行或财务机构实习经历

4. 对外资银行工作抱有热忱　　

5.1年以上工作经验, 留学归国人员有相关实习经验也可以考虑

6.拥有一定客户开发经验