岗位职责:
1.进行股票培训课程的客户服务,为客户讲解各讲师特点与核心战法;
2.解答客户疑问与咨询;
3.对客户投资风格、风险承受能力、炒股水平、投资偏好等进行登记与细分、有针对性地进行服务;
4.根据市场环境对客户进行资金管理与风险提示建议及分析;
5.客户情绪疏导与沟通;
6.为成单客户提供优质全方位的服务,让客户能够最大限度吸收所学的课程内容,最终达到让客户满意从而不断续购课程产品的目的;
7.总结、编写股市评论;
8.利用股票专业知识给潜在客户、销售人员,进行不定期的培训;
9.完成领导安排的其它任务
任职要求:
1、本科以上学历;
2、年龄25-40;
3、有证券从业资格,投顾资格者优先;
4、一年以上股票行业从业经验;
5、有金融行业服务客户经验优先;
6、普通话标准