岗位职责
· 与用户共同讨论并制定Bentley平台的应用与推动计划
· 组织和推进服务项目的执行和成果,并向相关方提供进展汇报
· 与用户确认交付计划达到预期成果价值的期望
· 识别用户应用问题,并组织协调各团队进行解决
· 对服务项目中的风险和问题进行识别和追踪,并在必要时进行升级汇报
· 完善Bentley技术服务解决方案,准备并实时更新技术方案及资料
· 推动Bentley BIM解决方案在基础设施行业中的应用,对Bentley解决方案及工作流程进行演示,功能验证,配合销售流程。
· 与产品团队协作,提升产品性能,包括行业用户需求分析,产品工作流程评估,专业应用流程规划。
· 与项目管理团队以及用户密切合作,明确并统一项目需求、项目范围、项目进度以及项目的验收标准
· 与本地或全球的产品、服务、销售团队合作,满足用户需求并提高满意度
· 与销售团队配合,维护并扩大Bentley战略用户的用量
· 合作伙伴培训与赋能,维护Bentley BIM生态系统。
任职资格
· 土木工程相关专业本科以上学历;
· 3-5年土木工程领域设计或施工工作经验;
· 有BIM项目实施、管理与交付工作经验,Bentley平台优先;
· 有软件讲师及方案演讲经验;
· 需要具备良好的写作能力、语言表达能力以及文档演示技巧
· 英语水平需要满足日常工作中的听、读、写等需求
· 具备较强的跨部门跨团队的沟通、组织、协调能力,有较强的团队协作精神
· 接受国内和国际的出差安排