客服CSR(销售助理) 6k~9k
本科及以上 经验不限 上海-徐汇区
更新时间: 2024-04-28
职位要求
招聘日期: 2024-03-15 ~ 2024-05-28
- 专业不限
- 无职称
- 全职
- 若干
- 英语一般
职位描述
职位类别:销售行政/内勤
职责描述:
1. 正确理解顾客所需,负责与顾客确定交付前的各项关于质量要求、货款、运输、合同协议等事宜;
2.
负责安排产品交付过程中的运输、产品防护、收货确认等工作;
3.
客户开具增值税发票和寄送,记录相关费用明细并存档;
4.
月度销售统计和预算编制;
5 处理客户投诉。接受客户投诉,填写CCIR,调查,纠正或预防措施,在规定时间内及时回复客户;
6
了解ISO9001 条款。
任职要求:
1
正直,好学,乐观,热情,积极向上和严谨的工作态度;
2
本科及以上;
3
1-3年以上化工相关行业工作经验;
4 英文读写要求;
5 熟练使用office软件,有CRM和ERP使用经验者优先。
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